微信支付賬户凍結了怎麼辦

打開軟件，進入界面，搜索“微xing團隊”點擊“自助工具”，選擇“解凍賬號”。查看賬號情況，以及被凍結的原因，點擊“查看詳情”選項。根據步驟進行解凍。首先需要驗證身份信息，輸入證件號碼，號碼要與認證人信息保持一致才符合要求。證件號碼認證成功之後，需要上傳省份證正面、反面的照片，進行二次認證，認證成功即可解凍。如認證解凍失敗，可通過申訴找回微信賬號，修改支付密碼。