淘寶物流異常提醒是什麼意思
適用環境:
產品型號:HUAWEIMate40Pro+
系統版本:EMUI11.0
軟件版本:淘寶9.17.0
操作步驟/方法
方法1第1步。
1、如果我們購買的產品還沒有物流信息,就提示物流異常。這説明是攬件異常,需要我們直接聯繫賣家,諮詢原因。如果不能正常發貨可申請退款。
第2步。
2、產品在運輸中出現異常,因為天氣等一些其它原因導致物品不能按時送達,可自己撥打物流公司客服查詢原因,也可以找賣家,讓他們直接與物流公司溝通。
第3步。
3、還有一種就是簽收異常,在物流信息上看着物品已經到達目的地,但是沒有給派送。可能是送貨地址與實際收貨地址不符,聯繫不到收貨人等原因,這時候我們根據物流更新的派件員電話方式,直接打電話詢問原因,讓他們送到目的地即可。
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