為什麼京東取消訂單沒有退款

原因：

1、取消訂單後申請進度不會立即到賬，短信提示1到15個工作日退回付款銀行賬户。

2、對於用户已付款商品，在商品出庫前用户取消訂單的，商家審核退款時效最長為2個工作日。期間內商家可以操作審核通過或不通過，如超過2個工作日商家仍未處理申請單則系統自動審核退款操作。

3、取消訂單時沒有遵守退貨程序。

4、網絡存在延遲，可退出刷新網絡。