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怎麼註銷手機卡

經驗2.16W

怎麼註銷手機卡

1、主動銷號:;業務規則(1)後付費客户辦理銷户時,應提供有效身份證件。(委託他人辦理的,代辦人應同時提交委託人及本人有效身份證件原件;單位客户辦理的,須持單位有效證件及本人有效證件)。(2)不可辦理異地用户銷户。如果本人無法辦理,可以委託他人代為辦理,但需要帶齊委託人和被委託人的身份證原件。如果不辦理銷號而導致號碼欠費後停機,號碼持有人則被拉入歸屬地營業廳的黑名單。(3)協議期內的用户,原則上不可辦理銷户業務。(4)用户需結清同一客户下所有用户號碼的逾期欠費、當期欠費以及辦理業務號碼的本月實時話費後才可辦理銷户。

2、被動銷號:業務規則:(1)後付費用户欠費停機90天即被銷號。(2)預付費用户帳户餘額小於、等於零或有效期到期,如用户一直沒有續充值,則90天(部分品牌為60天)後即被銷號。

標籤:手機卡