汽車保養流程是怎樣的

保養流程如下:

1、電話預約。

2、進站接待。

3、服務顧問諮詢，對固定項目（保養項目或常見維修項目）報價。

4、服務顧問開派工單，交給車間，由車間主管派工。

5、維修診技師斷，派工交給倉庫，倉庫對配件報價，並把報價單交給服務顧問，服務顧問加上工時。

6、服務顧問拿完整的報價單向客户報價，客户同意（或不同意）追加項目，通知車間技師進行維修作業。

7、車輛在維車間修，維修完成，做自檢和互檢。

8、質量控制，車間主管或質檢員做終檢。

9、終檢完，沒有問題的車輛交給洗車場洗車，車輛清洗乾淨後交車。

10、修5天后電話回訪，進行跟蹤服務。