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產品品質替代指示器的營銷意義

產品品質替代指示器的營銷意義

產品品質替代指示器的營銷意義,是隻有了解消費者在購買某一產品時的評價標準,才能全心全意的為消費者優質的產品和服務,才能博得消費者的滿意和忠誠,才會形成競爭優勢,促進企業的發展。

替代指示器是指消費者常使用產品的一個可察覺的屬性來判斷另一不易觀察屬性的好壞。常用來判斷產品質量的替代指示器有價格、品牌、原產地和保證。比如,客户很難對房子的質量做出準確的判斷,但他會根據房子粉刷的平整光潔程度、有無裂紋等細節來推斷房子質量的好壞。