怎麼投訴銀川醫保局不接電話

撥打電話12333進行投訴。投訴的特點和受理條件：投訴人是權益被侵害者本人。如果不是權益被侵害者本人，而是其他個人或者組織則不能作為投訴處理，只能作為舉報處理。由於投訴人是權益被侵害者本人，投訴的違法事實涉及投訴人本人，因此在案件的查處過程中無法隱藏投訴人的信息，不能適用舉報制度為舉報人保密的規則。