三要四心五主動的內容
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三要指的是接待旅客要文明禮貌,糾正違章要態度和藹,處理問題要實事求是。四心指的是接待旅客熱心、解答問題耐心、接受意見虛心、工作認真細心。五主動指的是主動迎送旅客,主動扶老攜幼,主動解決旅客困難,主動介紹旅行常識,主動徵求旅客意見。
《鐵路旅客運輸管理規則》規定,鐵路客運職工的職業道德:(1)勤懇敬業:做到工作勤奮、業務熟練;
(2)廉潔奉公:做到公道正派,不徇私情;
(3)顧全大局:做到團結協作,密切配合;
(4)遵章守紀:做到服從命令,執行標準;
(5)優質服務:做到主動熱情,細心周到;
(6)禮貌待客:做到行為端莊,舉止文明;
(7)愛護行包:做到文明裝卸,認真負責。
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蘆花的寓意是什麼意思
蘆花的寓意是堅韌不拔的品格,有出眾忍耐力的人。蘆花的適應能力極強,它分佈極廣,蘆花在任何環境下都能正常生長,它有一種不屈不撓的精神,它雖然很樸素,但是它的精神值得學習。...
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lhr是哪個機場
lhr是倫敦希思羅國際機場,是英國首都倫敦的主要機場,位於大不列顛及北愛爾蘭聯合王國英格蘭大倫敦希靈登區南部,東距倫敦市中心23千米,為4F級國際機場、門户型國際航空樞紐、歐洲最繁忙的機場希思羅機場,世界著名的民用機場之一。...
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怎樣大量儲存紅薯
1、紙箱法:準備一個紙箱,最好下面墊上一層泡沫塊,然後再準備一箇舊毛巾,鋪在紙箱裏整理好,把紅薯均勻地擺在紙箱裏,中間要留一點距離,不要挨着。擺好後把毛巾另一端蓋住,紅薯的保存温度一般在15度左右,把紙箱蓋住,放在陰涼乾燥的地方即可。2、塑料袋法:準備一個黑色的避光...
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不粘鍋可以用鋼絲球刷嗎
不粘鍋不可以用鋼絲球刷。不粘鍋之所以不粘是因為表面有特殊塗層,而鋼絲球摩擦力過強,在擦拭污漬的過程中容易損害不粘鍋的塗層,影響不粘鍋的正常使用。建議用海綿或洗碗布清洗不粘鍋。...