服務提升的辦法和措施
1、注重員工職業素質培養,從語言溝通、服務禮儀、溝通技巧等多方面進行培訓和演練,讓員工掌握服務技巧,不斷增強其服務意識。
2、注重員工敬業精神培養,培養服務崗位的人員對服務對象負責,讓對方滿意的服務態度。
3、注重員工溝通技巧培養,對顧客出格的態度和要求給予理解,並以更優的服務去感化顧客。
4、注重服務制度制定落實,讓員工服務意識直接關係到其切身利益,督促員工提高服務意識。
5、注重領導示範引領作用,重視員工的身心健康、思想活動,安排好員工食宿,科學排班,使員工勞逸結合,並及時解決員工的各種困難,以身作則帶動員工服務意識不斷提高。
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9522166是什麼快遞
9522166是圓通速遞。是圓通速遞的取件通知號碼,用於通知取件人到某一地點取件。上海圓通速遞(物流)有限公司成立於2000年4月14日,是一個歸屬於郵政行業的民營有限責任公司,總部位於上海市青浦區華新鎮。...
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什麼是瓷娃娃
瓷娃娃是一種工藝品。瓷娃娃表情豐富,神態逼真,或坐或站,或笑或哭,或生氣或喜笑顏開;儀態萬方,風情萬種,或詼諧逗趣,或天真可愛,或自然清新,或端莊高貴,或古典雍容;衣着端莊,婉轉風流,不同的着裝設計風格體現出設計者的獨具匠心和化平凡為神奇的靈感。...
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對帶電設備應使用什麼滅火器
對帶電設備應使用二氧化碳滅火器、四氯化碳滅火器、乾粉滅火器、1211滅火器。1、二氧化碳滅火器:二氧化碳滅火劑是一種具有一百多年曆史的滅火劑,獲取、製備容易,其主要依靠窒息作用和部分冷卻作用滅火。二氧化碳具有較高的密度,約為空氣的1.5倍。2、四氯化碳滅火...
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中國民俗文化有哪些
1、剪紙:是一種用剪刀或刻刀在紙上剪刻花紋,用於裝點生活或配合其他民俗活動的民間藝術,是各種民俗活動的重要組成部分。2、戲曲:主要是由民間歌舞、説唱和滑稽戲三種不同藝術形式綜合而成。與希臘悲劇和喜劇、印度梵劇並稱為世界三大古老的戲劇文化。3、皮影戲:又...