七大手法五大工具

七大手法和五大工具均是質量管理中常用的方法。七大手法包括檢查表、排列圖、散佈圖、數據分層法、休哈特控制圖、魚骨圖、直方圖。五大工具包括統計過程控制、測量系統分析、失效模式和效果分析、產品質量先期策劃、生產件批准程序。