跑業務難嗎
經驗2.3W
跑業務不難,業務員工作技巧如下:
克服業務員對失敗的恐懼。切勿因一次失敗或幾次失敗而否定自己。重新評價失敗事件,任何事件或情景都是具有多重意義的,換個角度看問題。提升業務員自信心和自我價值。有非凡的親和力。有效地真誠溝通,掌握好説話技巧,學會説話得體,促進交際。業務員必須對產品有十足的信心和知識。籌辦好樣品,目錄書,筆和筆記本等。在見客户未到時,可整理思緒,開場白,需提出的問題,以及可能的回覆。平時對與公司產品有關的材料,闡明書,廣告等,均必須努力研討,熟記,同時要收集競爭對手的廣告、闡明書等,加以研究,分析 ,以便做到知己知彼。業務員必須有高度的熱誠和服務心。準時赴約,遲到沒有任何藉口,假使無法避免遲到的產生,須在約定時間之前打通電話道歉 ,避免遲到的唯一方法是提前出門 。業務員必須注意外表。服裝整潔,禮節到位、儀表堂堂、談吐文明、舉止大方,與客户留下很好的第一印象。
標籤:業務
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